Die jesuitische Sozialeinrichtung "Hayden Hall Social Service Institute" liegt im touristischen Herzen Darjeelings und wurde im Jahre 1969 von dem Jesuiten Burns gegründet zur Förderung von Frauen und Kindern. Es versucht den armen Frauen und ihren Kindern direkt und indirekt zu einem menschenwürdigen Leben zu verhelfen.

Das „Hayden Hall Social Service Institute“ umfasst heute verschiedenste Unterprogramme in den Bereichen Gesundheit, Bildung, Einkommensförderung, damit jungen und älteren Menschen langfristig geholfen werden kann. Das Gesundheitsprojekt für ältere Menschen, Mütter und ihre Kinder umfasst beispielsweise eine mobile Klinik zur Gesundheitsförderung und -aufklärung in den Dörfern. Außerdem lernen die Frauen in dem Zentrum Teppiche zu knüpfen, Stoffe zu weben, Taschen zu nähen oder Pullover/Socken/Decken/Mützen zu stricken. Diese Produkte werden dann im direkt angeschlossenen Faire-Trade-Laden verkauft. Tagsüber werden Kleinkinder betreut und es wird eine Unterrichtsförderung für Kinder nach Schulschluss angeboten. Am Abend gibt es Alphabetisierungs- und Computerkurse.